Les pourboires en Tanzanie

En Tanzanie, le personnel apprécie beaucoup les pourboires lors des safaris.

En Tanzanie, le pourboire n’est pas obligatoire, mais il est considéré comme une coutume, comme c’est le cas dans le secteur des services partout dans le monde.

Compte tenu des spécificités de l’économie tanzanienne, le pourboire constitue la meilleure forme d’encouragement pour le personnel du secteur du tourisme.

Qu’il s’agisse de guides ou du personnel des lodges et des camps.

N’oubliez pas que vous ne devez donner un pourboire que si vous êtes satisfait de la qualité du service.

C’est à vous de décider si vous souhaitez laisser un pourboire, mais nous encourageons tous nos visiteurs à récompenser la qualité de notre service.

Différents groupes de personnel travaillent pour vous garantir une expérience exceptionnelle.

Serveurs, guides, pisteurs, gardes forestiers et chauffeurs lors de vos transferts.

Les pourboires ont un impact sur la vie des gens, car l’économie tanzanienne n’est pas aussi développée que celle des pays développés.

Mais avant de nous plonger dans le guide des pourboires en Tanzanie.

Nous vous recommandons de laisser des pourboires modérés pendant votre voyage.

Cela contribuera à instaurer un équilibre pour les futurs clients pris en charge par le même groupe de personnel.

Voyons maintenant à qui et quand donner un pourboire lors d’un safari en Tanzanie.

De nombreuses personnes contribuent à la réussite de votre voyage. Il est important de savoir qui appréciera un pourboire, et cela en vaut la peine.

Pensez aux groupes suivants :

Pourboires pour vos guides de safari et d’alpinisme

En Tanzanie, il existe plusieurs catégories de guides touristiques. Les plus connus sont les guides du Kilimandjaro et de safari.

La réussite de votre voyage dépend en grande partie de la qualité du travail de vos guides.

Qu’il s’agisse d’une expédition d’alpinisme ou d’un safari dans le Serengeti ou d’autres parcs de Tanzanie.

C’est pourquoi nous vous recommandons de leur donner un pourboire séparément afin de vous assurer qu’ils reçoivent une rémunération équitable

Pourboires pour votre équipe de montagne et le personnel des lodges/camps en Tanzanie

Si vous partez en expédition d’escalade sur le mont Kilimandjaro ou le mont Meru,

Vous serez toujours accompagné de porteurs, d’une équipe chargée des tentes, de cuisiniers et de serveurs.

Cela vaut également pour les camps et les lodges. Ce personnel est essentiel pour que votre voyage en Tanzanie soit une réussite.

Conseil de pro

Faut-il donner un pourboire aux responsables ? En réalité, nous ne le pensons pas ! Donnez-vous parfois un pourboire au propriétaire du restaurant ? La réponse est toujours non. C’est à vous de décider.

Quel est le meilleur moment pour laisser un pourboire lors d’un safari ou d’une ascension ?

Il existe deux ou trois options pour laisser un pourboire lors d’un safari ou d’une ascension en Tanzanie.

• Après chaque activité ou excursion
• À la fin de chaque journée
• À la fin de votre séjour ou de votre voyage

Nous vous recommandons de donner un pourboire en une seule fois, toujours à la fin de votre safari, de votre randonnée ou de votre séjour au lodge ou au camp.

Cela permettra à votre guide de savoir à quoi s’attendre. Cela favorisera également un équilibre professionnel entre les différentes équipes, ce qui contribuera à améliorer leurs performances.

Donner un pourboire chaque jour perturberait l’équilibre du travail. Cela pourrait également fausser les relations entre les autres clients et l’équipe.

Cela pourrait se produire si vous êtes le seul à donner des pourboires alors que les autres ne le font pas pour le moment.

Comment donner un pourboire en Tanzanie ?

La pratique courante consiste à utiliser la « boîte à pourboires », que l’on trouve généralement dans les camps ou les lodges.

La boîte à pourboires est le meilleur moyen de laisser un pourboire à une équipe, par exemple dans les camps et les lodges.

Cependant, pour les personnes individuelles telles que les guides, les pisteurs ou les gardes forestiers, il est préférable de leur donner un pourboire directement.

Il se peut que certains camps ou lodges ne disposent pas de boîte à pourboires ; il est préférable de demander une boîte à pourboires au responsable.

Peu d’établissements acceptent les cartes bancaires pour les pourboires. Cela dépendra fortement de leurs systèmes comptables.

Il est donc préférable d’avoir de l’argent liquide en dollars américains (USD), en shillings tanzaniens (TZS) ou en d’autres devises, telles que l’euro.

Si vous êtes en montagne, le chef d’équipe responsable se chargera toujours de collecter vos pourboires.

Si vous êtes en groupe, il y a toujours un formulaire à remplir pour garantir la transparence vis-à-vis de l’équipe.

Si l’équipe demande des informations, les guides de montagne présentent toujours ce document.

Gardez également à l’esprit que les pourboires sur le Kilimandjaro ou le Meru sont recueillis le dernier jour du trek.

Soit au camp de Mweka, soit au camp de Mandara, soit à la porte de Marangu. Ou même à l’hôtel ou au lodge.

Conseil de pro

L’ascension du Kilimandjaro n’est pas garantie. Le mal des montagnes constitue un risque pendant l’ascension.

Ne pas atteindre le sommet peut parfois être la meilleure option pour sauver une vie.

Cela ne doit pas vous empêcher de laisser un pourboire à votre équipe. Votre équipe d’alpinistes est votre meilleure alliée pendant le trek.

Quel pourboire donner en Tanzanie lors d’un safari ?

Forts de nos nombreuses années d’expérience, voici nos recommandations concernant les pourboires à donner lors d’un safari en Tanzanie.

Même si nous vous donnons des indications, le montant du pourboire reste une affaire très personnelle ; vous pouvez donner plus ou moins que nous ne suggérons. Tout dépend de votre degré de satisfaction.

À cet égard, nous vous recommandons de laisser un pourboire en fonction de la qualité du service. Le montant du pourboire devrait être d’environ :

• 7 à 15 $ par personne et par jour pour un guide de groupe
• 7 à 15 $ par personne et par jour pour un guide privé
• 5 à 10 $ par personne et par jour pour l’hébergement
• 2 à 5 $ pour les transferts en ville

Le guide ci-dessus pourrait convenir pour un safari. Mais qu’en est-il de l’ascension du Kilimandjaro ?

L’alpinisme en Tanzanie, plus précisément sur le Kilimandjaro et le mont Meru.

Ce sont des défis et des activités à risque pour l’équipe de montagne.

Les pourboires que vous donnez permettent d’augmenter les salaires versés aux porteurs, cuisiniers, serveurs et guides qui travaillent dur. Le guide des pourboires varie selon le type de safari comme suit :

• 20 à 30 $ par jour pour les guides de montagne
• 15 à 20 $ par jour pour le cuisinier
• 10 à 15 $ par jour pour les porteurs

Quelles sont les autres possibilités pour laisser un pourboire sur le mont Kilimandjaro ?

• Vous pouvez régler les pourboires après le dernier repas en montagne.
• Vous pouvez les mettre dans les enveloppes séparées que nous vous remettrons avant le début du circuit.
• Vous pouvez remettre ces enveloppes au guide en chef, qui se chargera ensuite de les distribuer à tout le monde.
• Vous pouvez régler les pourboires à l’hôtel après votre trek.
• Si vous ne souhaitez pas emporter de l’argent en montagne, vous pouvez le laisser à l’hôtel ou à la banque.
• Vous réglerez ensuite votre équipe d’accompagnement à l’hôtel peu après votre descente.
• Vous pouvez régler votre forfait en même temps que vos pourboires.
• Si vous souhaitez recevoir une facture pour l’ensemble du forfait (pourboires compris), n’hésitez pas à nous en informer.

Conseil de pro

Le revenu national brut (RNB) de la Tanzanie s’élève à 2 dollars par personne et par jour. Cela donne une bonne idée du revenu moyen des Tanzaniens.

Quel que soit le montant de votre pourboire, vous contribuerez à changer la vie de quelqu’un.

Conclusion

Pour renforcer ce message, nous sommes convaincus que vous comprenez désormais les usages des pourboires en Tanzanie.

Le pourboire permet non seulement d’exprimer sa gratitude pour un excellent service, mais contribue également à soutenir les communautés locales.

En suivant les recommandations concernant les pourboires et en reconnaissant les efforts du personnel dévoué des safaris, les visiteurs contribuent à l’éthique du tourisme durable en Tanzanie.

Que ce soit pour remercier les guides, les chauffeurs ou d’autres prestataires de services, un pourboire bien pensé est une façon de récompenser cette aventure, tant pour les voyageurs que pour ceux qui la rendent possible.

N’hésitez pas à nous demander de planifier et de personnaliser votre voyage en Tanzanie. C’est gratuit.

Foire aux questions sur les pourboires en Tanzanie

Combien dois-je donner de pourboire à mon guide de safari par jour ?
Rép. : Nous recommandons entre 15 et 25 dollars américains par jour pour votre guide principal, en fonction de la taille du groupe et de la qualité du service. Pour un service exceptionnel, un montant de 30 à 40 dollars par jour est approprié.

Dois-je donner le pourboire en dollars américains ou en shillings tanzaniens ?
Réponse : Les dollars américains sont préférés et largement acceptés pour les pourboires en Tanzanie. Assurez-vous d’avoir suffisamment de petites coupures (1, 5 et 10 dollars) pour donner facilement des pourboires tout au long de votre voyage.

Combien dois-je donner comme pourboire au personnel du camp et aux cuisiniers ?
Réponse : Le personnel du camp (cuisiniers, serveurs, personnel d’entretien) reçoit généralement entre 8 et 15 dollars US par jour dans une boîte à pourboires collective, somme habituellement répartie entre les membres de l’équipe. Un service exceptionnel rendu à titre individuel peut faire l’objet d’un pourboire séparé.

Les pourboires sont-ils attendus pour tous les services en Tanzanie ?
Réponse : Les pourboires sont d’usage et appréciés dans le secteur du tourisme. Bien qu’ils ne soient pas obligatoires, ils font partie intégrante de l’économie locale et constituent un moyen de témoigner de votre reconnaissance pour un service de qualité.

Combien dois-je donner de pourboire au chauffeur et à l’observateur ?
Réponse : Les chauffeurs de safari reçoivent généralement entre 10 et 20 dollars par jour, tandis que les observateurs (s’ils sont distincts) reçoivent entre 8 et 15 dollars par jour. Pour les rôles combinés de guide et de chauffeur, ajustez le montant en conséquence.

Quel est le meilleur moment pour donner des pourboires pendant mon safari ?
Réponse : Donnez un pourboire à votre guide principal et à votre chauffeur à la fin de votre safari. Pour le personnel du camp, utilisez la boîte à pourboires quotidiennement ou au moment du départ. Donnez toujours le pourboire en personne en remerciant pour le service personnalisé.